総合リサイクルショップ　ANTIPOP ～アンチポップ～

Q1.　 どんなものでも買い取ってくれるんですか？

A. 基本的には店舗で売れるものに関しては、なんでも買取させて頂きます。ただし、ご使用年数や状態によっては買取りできない場合がありますので、お電話もしくはメールにて問い合わせください。スムーズな対応をさせて頂くために、お問い合わせ頂く際、メーカー（ノーブランド可）・製造年数・大きさ・ご使用状態をお知らせください。詳しくは買取のご案内ぺージよりご確認ください。

Q2.　買取にはどういった方法がありますか？

A.　店頭買取・出張買取になります。お客様のニーズに合わせた買取をさせて頂きます。

Q3.　1品からでも買取ってもらえますか？

A. もちろん大丈夫です。店頭買取ご希望の方はお気軽にお持ち込み下さい。その場で査定させていただいて、現金でお支払させて頂きます。

出張買取をご希望の方は、お品物やお伺いする場所によって異なりますので、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。

Q4.　保証書・箱・付属品が無いのですが買取ってもらえますか？

A. 大丈夫です。ただし、あった方が高くなる場合もありますので、できましたらお持ち下さい。

Q5.　ノーブランド品でも買取ってもらえますか？

A. 大丈夫です。まずは一度店頭にお持ちください。

Q6.　シミや汚れがある子供服でも買い取ってくれるの?

A. 目視ですぐにわかるシミ、汚れがある場合、値段がつけられないことがございます。あらかじめご了承ください。

Q7.　壊れている物でも買い取ってくれますか?

A. 壊れている物に関しては、基本的に買取できません。ただし、貴金属に関しては高価素材が金･プラチナの地金買取は専門の秤で0.01ｇまで精密に鑑定させて頂きます。

Q8.　電話で査定してくれますか？

A. 電話で概ねの査定をする事は可能です。お気軽にお電話下さい。

Q9.　 見積り、引取りは夜何時頃まで来てもらえますか？

A.　スケジュールがあえば何時でも大丈夫です。ご相談下さい。

Q10.　見積り金額が思っていたより少ない場合には、断っても良いのですか？

A.　お客様の満足を一番に考えております。ご納得いかない場合はお断りください。

Q11.　急なのですが本日回収可能ですか？

A. 予定が空いてれば可能です。お気軽にお問い合わせください。

Q12.　少しでも高く買取ってもらうには？ 何か良い方法はありますか？

A.　衣料品は畳んで、洗濯して頂いた方が高く買取できます。箱・マニュアル付属品があるものは、一緒にお持ちください。新しい人気商品はできるだけ早くお持ちください。汚れを落として、綺麗な状態でお持ち下さい。

Q13.　出張買取・配送のエリアはどこまでですか？

A.　東京23区/狛江市/調布市/府中市/世田谷区/神奈川県川崎市/横浜市その他です。内容にもよりますのでお問い合わせ下さい。

Q14.　買取依頼には何が必要ですか？

A. １万円以上の買取の場合、印鑑（認印で結構です）と身分証明書（免許書、保険証、パスポート、外国人登録証等）が必要となります。

Q15.　見積りだけでも出張していただけるんですか？

A. お客様がお品物を売るお気持ちがなければ出張見積りはできません。お品物の状態によっては、お引き取りや処分料金が発生する場合もございますので、あらかじめお電話やメール等で概要をご相談のうえお伺い致します。もちろんご納得いかない場合はお断り下さい。

Q16.　 無料でも良いので引き取ってもらいたいものがあるのですが・・。

A. 物や状態にもよりますが、販売できそうと判断させて頂いたものは、お引き取りや買取させて頂きます。なるべくリサイクルに回せるようにアドバイスいたします。また、各自治体の法定処分など、お客様の立場に立って商売抜きにプロの意見でご相談に応じます。

Q17.　領収書の発行はできますか？

A. もちろんできます。お気軽にお問い合わせください。

Q18.　中古品ということで、品質が心配なのですが…。

A. 全ての商品は販売する前に専門スタッフによる検査・修理・オーバーホール等済ませております。壊れたものや不良品を販売することはありません。また、電化製品等の保障は３か月となっております。もちろん、初期不良は交換等の対応をさせて頂きます。キズや箱の劣化等、販売価格の理由もご説明させて頂きますので、ご納得の上で安心してお買い物をお楽しみください。

Q19.　商品の取り置きはできますか？

A. 商品代金をお支払い頂ければ、３日程度以内であればお取り置きは可能です。

Q20.　出張料・配送料はかかりますか？

A. 一切かかりませんので、ご安心ください。

Q21.　不用品の処分もしてくれるの？

A. ご不用品の処分も承っております。ただし処分料金が必要となりますので、お見積りはお気軽にご相談ください。お得で便利な処分方法もご案内しております。